Отзывы

Очень неприятное место 1. Записывалась на УЗИ надпочечников, спросила какая нужна подготовка? Ответили, что никакой. В итоге врач не смогла посмотреть, ничего не было видно, зря потратили время. Регистратура свалила все на колл-центр, что это они принимают заявки и не предупредили. Колл-центр вообще сказали об этом должен был предупреждать врач, который назначал исследование. Концов не найти.
2. Чтобы сдать вещи в гардероб нужно продиктовать свой домашний адрес. Нет, согласие на использование персональных данных не подписывала. Прямое нарушение закона и очередь в гардероб из-за этого.
3. В коридорах перед кабинетами врачей детские игровые автоматы. Платные 5 мин -50 руб, 10 мин 100 р. аппараты с громкой музыкой и призывными зазывалочками, яркие, стоят так, что любой 3—5 летка мимо не пройдет. Прямо при нас ребенок устроил истерику требуя еще. Было очень жаль маму, которая пыталась его увести. Т.е. в платном центре, вместо того, чтобы сделать что-то чтобы занять детей, пытаются еще копейки стрясти с родителей этими игровыми автоматами. март 2021 все

Вежливые девочки на ресепшн. Но по ошибке вместо гинеколога отправили меня на УЗИ. После чего меня прокляла девушка, которая была записана на это время. А я то ни при чем ‍ ️ По телефону мне четко и ясно озвучили, что медикаментозное прерывание стоит 11000. Включая все анализы и УЗИ. На самом деле всё не так. Вы всё оплатите- и анализы, и УЗИ, а потом вам скажут : » С вас 11000.» Никому не советую сюда обращаться. Очень непорядочное руководство у клиники, раз всё так происходит. 21.02.21 Саблина О.Н.
Но она ни при чем. В сложившейся ситуации виновато только руководство.

Мне очень понравился персонал регистрации, девочки в процедурном кабинете вежливые и знающее своё дело.

Записала мужа на удаление бородавки самой обыкновенной, девушка по телефону сказала, что если подозрений не будет у врача, то сразу Удалит. Запись была на воскресенье на 8 утра, и в 8 20 ещё сидел под кабинетом, оплатил 1200р консультацию, в итоге:
Не удалил врач, ссылаясь на то, что нужно 2 недели прокапаться у них в клинике, попить витамины и противовирусные и только потом Удалит возможно.... Мол надо поднять иммунитет....

Жалко потраченного времени и денег!!!!! 26 июля2020 Дерматолог

Лучший специалист в городе, доверяю всю свою семью много лет и в личном опыте знаю, что все равно все пути ведут к ней, настоящий профи!))) Спасибо вам за ваш труд

классное место,висит вывеска все виды узи,на сайте прайс весит,а приходишь,мы не делаем узи колена,браво....спасибо за потраченное время

Была в этой клинике неделю назад. Пришлось проходить флюорографию на мед книжку. Пришла без записи, до этого прозвонила проконсультироваться сколько будет стоить флюшка, цена оказалась самой дешёвой в Ростове! Пришла в клинику, завели карту и сразу сделали флюорографию. Вышла из клиники через 20 минут! Очень давольна!

В феврале была в этой конторе.Эндокринолог Велигоров исключив изменения в щетовидки основываясь на кровь,но всё равно назначил аутерокс.Добавив что у меня плохии сосуды назначает капельницы,но делать нужно у них 1200р в день.После 4 капельницы мне стало хуже,я ему сказала,ответ был хотите делайте,как хотите.
А таблетки эти при заболевании сосудов и сердца нельзя.Вот теперь отхожу от всего сил ходить нет,похудела.
Не буду больше писать обходите эту не знаю как сказать 10 дорогой и скажите знакомым и друзьям.

Нету у них справок в бассейн по 350 рублей. 300 рублей справка + 400 проф. осмотр.

.. Я,Карягина Надежда Ильинична, рождения 06. 04. 1948 года
Прошу объявить огромную благодарность и наградить материапьно медицинских работников центра ООО «Семейный Медицинский Центр(!,344032,г. Ростов-на- Дону,,бульвар Комарова, дом 7/16а) которые практически спасли мне жизнь..
06.10.2018 года я с мужем приехала к ним с жесточайшим приступом астмы. Бросив все дела работники центра из регистратуры подняли меня на 2-й этаж, а врач терапевт Хейгетьян Елизавета Амотовна сразу же принялась откачивать меня,отвела в процедурный кабинет и 2.5 часа приводили мое дыхание в норму, чтобы меня смогли довести до больницы, а затем вызвали скорую помощь и отправили в больницу..
Низкий поклон вам за спасение и я благлдарна вам, что у нас есть такой центр, готовый всегда оказать необходимую помощь и помочь больным людям.. С глубоким уважением и признательностью Карягина Н. И.

Нужно было пройти для мед.книжки гинеколога, направили к Бекмуродовой М.Б., врач после быстрого опросила, спросила про жалобы приступила к осмотру. Очень грубо и не аккуратно проведя забор мазка, приступила к пальпации живота. Было очень больно из-за длинных ногтей врача, остались царапины на животе. Мяла живот как тесто. Придавив на больной яичник, я чуть не упала от боли с кресла. Живот сильно болел, я озвучила это врачу, ответ последовал, что так и должно быть! Написала жалобу. Закончив проходить врачей мне забыли выдать справку. Вернувшись в другой день за ней (так как на работу не имею права выходить без нее) персонал мне заявил, что мне не дадут справку из-за того, что «ОНИ» сомневаются в моем психическом здоровье и мне нужно пройти нарколога и психиатра о месту жительства. На мой вопрос, почему же тогда мне это сам псих-нарколог не сказал, а написал здорова, они ушли от ответа. Предложили сделать запрос платно, но! этот зарос и так заявлен в мед.комиссии. Я не стала ругаться и попросила выдать мне направление. Не просто так же я сама приду к к врачу! Зашла видимо администратор и попросила пройти к врачу с ней. Как выяснилось привели меня не к психиатру-наркологу, а зачем-то к другому гинекологу для осмотра. Отказалась, так как не хотелось получить новые увечья и смысла в этом не видела. Админ меня еще раз оросила о произошедшем и уточнила цель моего визита — справка на работу. Сказала выдать справку и отругала персонал за невыдачу. Справку выдали. Добследование рассосалось после общения с админом. Удивительное заведение! Даже не знают, что сами же и делают запрос. Вывод мной сделан, что хотели надавить или запугать. Ну, а на счет квалификации и категории гинеколога Бекмуродовой доверю разбирательство компетентным органам.

Не могу к вам дозвонится!по трём телефонам и нигде не отвечают!

Доброго всем времени суток, 23 июля 2017 г. была на приёме у окулиста — Журавлевой. В этот центр привёз меня муж, уже вечером, так как я не могла смотреть на свет,к глазу не дотронуться. Правый глаз был красный, и в правой стороне головы-боль. Доктор поставила диагноз «Коньюктивит» и назначила лечение, через 5 дней я оказалась в больнице - 2, в стационаре поставили уже другой диагноз, диагноз связан с нарушением аутоимунное системы. Сейчас мне на много лучше, сразу стали делать укол в глаза и назначили обследование. Как только получу выписку из стационар, ещё вернусь к этому вопросу,т.к.стоит задуматься о квалификации этого доктора. Ооочень разочарованна, т. к были потрачены средства и моё здоровье.

Полная лажа! Была на приеме у терапевта, но так и не поняла за что берут такие деньги, пустое общение и не более. Специалистов я не увидела, но руки и внешний вид у персонала желает быть лучше. В регистратуре плохо ориентируются в комп, на слабом уровне общение с клиентами. Должна быть памятка для персонала если не могут общаться на должном уровне. Сдавала анализы, думала не дождусь пока заполнят свои договора на оплату это самое важное, а то что клиент болен и находиться в душном помещении это не входит в их планы. Анализы в основном не те что нужно, а 1000 отдай, и за 2 приема что бы пообщаться еще оплатила 1100. Я никогда не обращалась в Гуковские забегаловки такого типа, но пришлось на пенсии, очень разочаровали меня. Я не могу представить есть ли в Гуково специалисты от бога терапевты и как о них узнать. Жаль поздно прочитала отзывы об этой канторе, неделя потеряна.

Обманывают людей. На сайте написано, что справка в бассейн стоит 250р. Позвонив по телефону и спросив сколько стоит эта же справка мне ответили, что порядка 800р. 400р осмотр врача, 350р. сама справка. Я задала вопрос, почему на сайте указана не достоверная информация. Ответа я так и не получила.

Я довольна этим мед центром, ходим туда к педиатру. Уютно, никаких очередей к врачу, вежливый персонал. Единственно, не нравится там лаборатория. Вечный бардак какой то, очередь, чтобы просто отдать баночку с мочой, нужно ждать пока все сдадут кровь. Такого даже в обычной поликлинике бреда нет. Пару раз результаты анализов вызывали сомнения. Неоднакратно слышала как лаборанты переругиваются между собой, не стесняясь пациентов. Неужели нельзя навести порядок?

Были сегодня с супругой.Внутри чисто,красиво.Очень удивили бахилы двух размеров(на мой 45-ый обычно не бывает).В регистратуре приветливый и улыбчивый персонал. Корректно ответили на все имеющиеся вопросы.Уточнил по телефону стоимость услуги, заплатил ровно как сказали.Переплачивают люди не читающие название своей процедуры(анализа).Отличное место, рекомендую.

Сдавала общий анализ крови и была у терапевта Елагиной с кашлем. Назначила качественное лечение, кашель прошел. Все устроило.

Жалею, что не прочла отзывы раньше, иначе бы не пошла сюда никогда, или не заплатила бы. Ни какой полезной информации я не получила. Пришла на прием с грудным ребенком, пришлось посидеть, подождать, слава богу не долго, врач назначила лечение без сдачи анализав, что меня очень насторожило. Честно говоря я и пошла то сюда, из за того чтобы взяли анализы и прояснили дело, от чего, да как, но мне сказали анализы принимаем только до 12 и хранить нам их негде, но извините, у меня грудной ребенок, и по часам он не какает, если уж берете деньги за услуги, оказывайте их, а платить тысячу за пустую болтавню, это уж слишком! И, кстати, уходя несколько раз напомнили, что с вас тысяча рублей! До сих пор не понимаю за что!!! Короче не советую, поищите что-нибудь поприличнее! Очень жаль, что существуют такие места и такие руководители, которые открывают такие клиники, нацеленные чисто на получение денег, а не оказание реальной помощи!

Пришла к терапевту Елагиной с анализами и плохим самочувствием. В результате, написала пройти кучу обследований дополнительно, осмотр пациента на уровне первокурсника мединститута, беготня, все друг друга ищут по лабиринтам центра, гоняют с тысячей по этажам, пока заплатишь, то заболеешь!!! Безобразный центр! Ноль врачам и регистраторам за услугу!

Информация по ценам на сайте и по телефону не соответствует действительности.
В реальности платить приходится платить гораздо больше. На вопрос — почему так происходит?- открыто врут и выкручиваются.Судя по другим отзывам, для них это норма.
Уважаемые сотрудники семейного медицинского центра не относитесь к своим пациентам как к дуракам. Почему руководство центра не принимает никаких мер?
Или ему это выгодно?.

Окулист Анна Петровна абсолютно не профессиональная! Я пришла с резкой болью в глазу просила ее посмотреть вывернув веко. Раза 4 просила. Она отговаривала потом игнорировала. Капли прописала. в итоге я 2,5 дня капала и не выдержав поехала в больницу! А там вывернули веко и оказалась щепка там!!! За что 850 р отдала я в вашей клинике? Куда жаловаться? Где информация по поводу директора?

Сегодня посетила данный центр с целью пройти узи. Предварительно записалась по телефону, уточнив стоимость процедуры. При посещении выяснилось, что оплата происходит после прохождения процедуры и в кассе мне была озвучена уже другая сумма, выше той, что говорили при записи. Дополнительных услуг я не получала, а на мою претензию по этому поводу, мне сказали, что не знают, кто мне «по телефону такое сказал ». Разница была всего в 200р, но неприятный осадок остался, хотя врач, которая делала узи очень хорошо и профессионально всё сделала, и очень доступно объяснила.

Были на сдаче анализов. Сидим в очереди с 4х месячным ребенком, подходит какая то врач, с мамашей и 2мя уже большими детьми и пропихивает их вперед нас. К слову, ждали мы с малышом их выхода 50 минут, приговаривая нам, родителям- щас, щас, скоро закончим..... И все это, видя, что у нас грудной малыш, и нам нужно кушать и спать, а еще кровь сдавать из венки. В итоге не получилось сдать кровь, плюнули и уехали из этого гадского центра. А отзывы о нем куплены и пишут их сами врачи. Они там кстати, даже компьютером пользоваться не умеют........

Про лечение сказать ничего не могу — не знаю. А вот то, что на сайте не корректно указана информация — это точно. Например, судя по информации на сайте, справка в бассейн обойдется вам в 250 рублей. Но на самом деле — это только стоимость справки, а еще надо заплатить за осмотр терапевтом и дерматологом. Т.е. 1 справка будет стоить вам не менее 1050 рублей!

Скорей всего все кто писал отзывы фейки,отличный центр,лучший в Ростовской области,не сравнить с государственными больницами,лучше заплатить деньги тут,чем в бесплатной больницы вам выпишут +100500 ненужных лекарств которые вам не помогут

Очень нравится ваш центр))Спасибо,за прекрасное отношение и квалифицированных врачей,которых так не хватает в других клиниках!

Были 22.05.2016 г на приеме у педиатра Бабенко Екатерины Васильевны,по поводу графика прививок.Очень толковый педиатр,все объяснила,после прививки,через 30 минут еще раз обследовала ребенка.Остались очень довольны.Спасибо педиатру большое!Единственный минус- при входе в помещение мыть ступеньки чаще!

Ужасное отношение к людям. Самое ужасное, что нет на них ни какой управы. Попала я со своим сыном на обследования в Центр Здоровья,это тот который на Ворошиловском. Наш Невролог дала нам направления на узи головного мозга и шейных позвонков. Мало того,что я сидела 40 минут,потому,что с других кабинетов заводили людей,без очереди.Моему сыну 2.5. конечно же он начал плакать в кабинете,и время было 14 часов,сын в это время уже спит. Так врач начала делать узи и потом психанула и заявила,что делать не чего не будет,что они не делают узи детям до трех лет. начала психовать и говорить,что он у вас так орет,кто их вообще допустил до работы с детьми. Я пошла к заведующему,так тот вообще отвратительный тип,нахомил мне и сказал,что бы я покинула поликлинику,конечно разговор у нас перешел на повышенные тона.Кстати,они сказали,что для таких детей у них нет датчиков,но почему то она начала делать узи,но как ребенок начал капризничать, сразу оказалось,что это не те датчики))) А еще мне стало очень интересно, когда мы в этом же центре делали узи головного мозга в 3 месяца,все было то.))) Я пошла в кассу и спросила,сколько стоит это обследование,ответ был 4100. Я сказала,ребенку 2 года,они сказали,ну и что,платите и записывайтесь. Выходит за 4000 тысячи все датчики на месте,а по квоте нет. И отношение хамское до ужаса. Жаль,что такие люди работают с детьми. ПОЗОР ИМ И ИХ ГЛАВНОМУ, Это было 16 февраля 2016 г. Фамилии к сожалению не знаю,но каб.был 213.

Пользуемся услугами этого центра уже 5 лет. Прекрасный персонал, очень уютно. Отдельно хочу отметить, педиатра Валькову Татьяну Валентиновну и ЛОР Катеринчева Ольга АЛександровна лучшие)

Ужасная компания. Кидалово.... Лапша.... вытяжка денег.... пациент приходит — доктор я болен?.... да безнадежно! доктор я здоров? пока да
, но давайте сдадим анализы — с вас 3 тыщи!

Хочу оставить положительный отзыв о педиатре Вальковой Татьяне Валентиновне и центре в целом.Мы переехали в на северный район прошлой осенью, зимой-весной дочь болела всякими простудными заболеваниями — так вот Татьяна Валентиновна очень грамотные делает назначения, комплексные (я всегда назначения перепроверяю у своей сестры-фармацевта т.к. она лучше чем многие врачи знает все лекарства, дозировки, способы приема и возможность их параллельного применения) лечение всегда продуктивное и не переходит в более тяжелые фазы, и антибиотики по минимуму назначает. Мне есть с чем сравнить - т.к. прошлый наш педиатр чуть-что сразу прописывала антибиотики и даже не беспокоилась о жкт и прочем. И просто Татьяна Валентиновна очень душевный и позитивный человек : нет в ней этой усталости от пациентов, которой грешат наши врачи. И дочь с удовольствие к ней ходит — а раньше только с криками.

К сожалению ничего хорошего сказать не могу. Хирург Попова Нина Сергеевна 9 февраля 2015 г поставила мне совершенно не правильный диагноз. Она банальный лактостаз у кормящей женщины приняла за воспаление лимфоузла,которое якобы образовалось от инфекции, занесенной бритвенным станком. Да еще и прописала ставить компресс с мазью Вишневского, которое при лактостазе опасно, т.как может молочная пробка затвердеть и образуется гной. А тут пришлось бы уже резать грудь. Слава Богу я бросила ставить эти компрессы, потому что мне становилось все хуже и хуже, температура не падала с 39. Я просто стала сцеживаться и массировать болезненный участок и мне стало легче и легче. А такого горе-хирурга надо в три шеи гнать!!!!

Вам повезло Северяне — есть в Вашем микрорайоне высококлассные врачи): Мы к ним с Краснодарского края ездим, выручают всю Кущевку, может подумают и у нас филиал сделают? Очень классные врачи, ЛОР- гений!

Много специалистов:знающих,терпеливых… Не жалко и деньги платить за такой сервис..

Центр очень понравился. Уютно. Все вежливые и внимательные. А главное специалисты хорошие. Была у 2-х. У Гапона А.В. и Катеринчевой О. А.. Очень мне помогли. Спасибо им большое. Еще прийду. Давыдова С. П. 68 лет.

Была у кардиолога Компанцева. Очень обстоятельный доктор. Рассказал что откуда берется и что с моим «букетом» делать. Начиная от лекарств и заканчивая питанием и образом жизни.Оказалось,что бы дольше жить, нужно многое менять.....Очень понравилось. Прекрасное помещение, чисто, светло. Вежливый персонал. Елена Сергеевна. 56 лет

Тут великолепный эндокринолог- Велигуров Олег Иванович, спас гормональной терапии, высококвалифицированный специалист

Домашняя обстановка, чуткий персонал, получаем все необходимое всей семьей,

Поздравляем прекрасных медицинских сестер с профессиональным праздником! ⠀
Добрые ангелы в белых халатах,
Нужны вы врачам и больным, что в палатах:
Поставить укол иль измерить давление,
У пациентов развеять сомнения.
Все вы умеете, все вам под силу.
Пусть вам воздастся, чтоб все у вас было! Счастье, здоровье, успех и тепло,
Чтобы всегда и во всём вам везло.
С Днем медсестры, дорогие вы наши.
Знайте, что нет вас милее и краше. ⠀
С любовью и благодарностью, коллектив и пациенты «Семейного медицинского центра»

Здравствуйте. Ходила с ребенком к отличному Педиатру девушки. Можно фото ваших педиатров. Не помню фамилии. Очень хочу посоветовать подруги,да и сама далее ходить! Спасибо

Здравствуйте.Я бы хотела узнать-можно у вас пройти комплексное обследование всего организма?Сколько это будет стоить?Сколько это займет времени?

Здравствуйте. Инфанрикс есть у вас?

Лор гениальный

Есть wi fi

Лор +100. Качество дороже денег.

Просила по телефону записать к Катеринчевой, прихожу, а принимает другой врач.

Отличные врачи и персонал. Все сюда на профилактику и за другими надобностями! Справки любые! ЛОР- гений!!! Гаймориту нет!!!